LApp de promoció del comerç de Sí aquí activem Castelldefels, utilitzant la plataforma fidelització Moneder, és una App pensada per fer-la servir al municipi de Castelldefels en benefici del comerç de proximitat.º
Això implica que tant els habitants, turistes i tots els potencials clients que realitzin compres en els establiments del municipi adherits a aquesta campanya podran fer-la servir per realitzar compres i gaudir dels avantatges que la plataforma Moneder té contractats amb el municipi de Castelldefels.
Es pot utilitzar lAplicació sense necessitat destar registrat. En aquest cas els usuaris tindran accés al llistat destabliments del municipi de Castelldefels adherits a la campanya, dels quals es facilita informació rellevant per tal que els usuaris puguin trobar fàcilment el que busquen, i de manera presencial hi puguin realitzar compres.
També, en el cas de no ser client, és té accés a notícies, promocions i actes dagenda que tenen lloc a les botigues o entitats del municipi facilitant una eina de cohesió municipal així com un mapa per marcar la geoposició dels establiments per poder-los trobar com més aviat millor.
Lavantatge de donar-se dalta com a client és que no només es té accés a la informació que abans hem comentat, sinó que a més podem rebre gratificacions en forma de punts o euros que es poden gastar a tots els establiments de Castelldefels o només en alguns establiments en particular segons el tipus de compra realitzada.
En registrar-se com a clients aquests obtenen accés al seu perfil de client, a lestat del seu saldo, i a lopció, si ho desitgen, de realitzar compres presencials però identificant-se via codi QR des de lApp. Si opten per aquesta opció, el client des de lApp controla quina part del seu saldo vol gastar en la compra.
Tanmateix, per donar-se dalta com a client, resulta imprescindible pels ajuntaments i entitats gestores de les promocions que aquests facilitin algunes dades personals a fi i efecte de garantir un control de la gestió daquestes gratificacions i per poder emprendre accions que segueixin potenciant les vendes de les botigues del municipi i alhora puguin garantir que els beneficiaris de les diferents promocions que es fan al municipi siguin persones que realment estan fent compres al municipi i no clients oportunistes. Entre aquestes dades personals imprescindibles, hi poden figurar algunes com DNI, data naixement, sexe, adreça, correu electrònic i contrasenya...
Així el DNI resulta imprescindible per tal de resoldre possibles incidències amb vendes, com a eina didentificació a les botigues, o per aplicar subvencions municipals sobre persones concretes escollides pel municipi evitant suplantacions didentitat. També serveix per garantir que els clients no es donin dalta més duna vegada per fer un ús fraudulent de la finalitat de la promoció ciutadana posada en marxa pel municipi de Castelldefels.
Les dades cedides pels clients en registrar-se estan subjectes a unes condicions dús que els mateixos clients accepten en fer el registre de tal manera que queden informats sobre la finalitat del registre i quin serà lús que sen farà delles i a més són necessàries com a mitjà divulgatiu, per fidelitzar i estimular les compres dels ciutadans sempre en benefici del comerç local.
LApp de promoció del comerç de Sí aquí activem Castelldefels, utilitzant la plataforma fidelització Moneder, és una App pensada perquè tant botiguers com ciutadans i en general, el municipi de Castelldefels , mitjançant lesforç comú mantinguin viu el comerç del municipi.